Profile

Jean-Christophe Proulx

Jean-Christophe Proulx

Directeur des Services chez GOX Technologies

Nom:Jean-Christophe Proulx
Naissance:February, 1993
Addresse:Trois-Rivières, QC, CA
Tel:+1-819-384-9547

Je suis un professionnel de l'informatique avec une carrière qui a débuté en tant que consultant en informatique en 2010. Depuis lors, j'ai évolué de manière polyvalente entre les aspects techniques et le développement. Au cours de mon cheminement professionnel, j'ai occupé divers postes, allant du développement fullstack à la gestion de projets, puis à la coordination d'un département de développement logiciel.


Plus récemment, j'ai eu l'opportunité de travailler en tant que directeur des services logiciels, où j'ai pu mettre à profit mes compétences techniques tout en supervisant une équipe talentueuse. Mon parcours m'a finalement conduit au poste de directeur des services, où j'ai pu combiner ma vision stratégique pour l'entreprise avec mes compétences techniques.


Je tiens à souligner que je suis constamment investi dans mon développement professionnel. Je possède également les certifications Fortinet NS1, NS2 et NS3, qui témoignent de ma maîtrise des aspects cruciaux de la sécurité réseau. De plus, j'ai suivi diverses formations, notamment une formation sur la gestion de projet de développement "Agile" pour optimiser notre approche de travail. J'ai également acquis des compétences en développement de solutions basées sur Microsoft Azure, ce qui nous permet d'utiliser des technologies de pointe pour répondre aux besoins de nos clients.


En outre, j'ai élargi mes connaissances en suivant un cours sur l'application du Machine Learning dans le milieu professionnel, ouvrant ainsi de nouvelles perspectives pour l'innovation et la résolution de problèmes complexes.


Ma passion pour l'informatique et mon engagement envers l'excellence technique continuent de guider ma carrière, et je suis déterminé à offrir des solutions de qualité supérieure à nos clients en utilisant les dernières avancées technologiques.

Expériences de travail

Nov. 2022 - Présentement

GOX Technologies inc.

Directeur des Services

(Trois-Rivieres, Quebec)

En tant que directeur des services, je joue un rôle crucial dans la supervision des opérations du département de développement, de l'intelligence d'affaires, du développement sur mesure et des services informatiques. Mes responsabilités englobent divers domaines clés, notamment la supervision quotidienne, la stratégie de développement, la définition d'objectifs de performance, la gestion d'équipe, la création de programmes tactiques, la garantie de la livraison et de la qualité des offres aux clients, l'engagement client, la gestion des talents, les investissements stratégiques, la communication de la stratégie et des résultats aux employés, ainsi que le rapport des résultats clés aux mandataires sociaux.


Mon rôle de directeur des services est essentiel pour garantir que notre unité opère de manière efficiente, innovante et orientée vers la satisfaction du client, tout en contribuant activement aux objectifs globaux de notre organisation. Mon expérience en gestion, en développement informatique et en leadership stratégique est un atout précieux pour notre équipe et notre entreprise.

Déc. 2019 - Nov. 2022

GOX Technologies inc.

Directeur Services logiciels

(Trois-Rivieres, Quebec)

En tant que responsable du département des services logiciels, ma mission consiste à superviser divers aspects essentiels. J'assure la gestion efficace du démarrage de nouveaux projets clients, en mettant en œuvre une stratégie cohérente pour nos activités logicielles. Mon rôle implique également la définition d'objectifs clés pour garantir le succès de nos projets, ainsi que la création d'échéanciers de travail en fonction des besoins spécifiques de nos clients.


Au quotidien, je veille à la supervision et au suivi du travail de mon équipe, tout en jouant un rôle-conseil pour fournir un soutien technique lorsque cela est nécessaire. Mon engagement se traduit par le respect des délais de livraison des projets et la garantie du respect des exigences et de la qualité des solutions proposées à nos clients.


La communication occupe également une place importante dans mes responsabilités, car j'organise la stratégie des résultats auprès de nos collaborateurs. De plus, je participe activement avec les dirigeants à la planification stratégique globale de l'organisation, en veillant à ce que les objectifs fixés soient atteints et que les opérations du département se déroulent efficacement.


Enfin, je suis chargé de communiquer et de faire respecter les objectifs de performance établis par notre comité de direction, veillant ainsi à ce que notre département contribue pleinement à l'atteinte des objectifs globaux de l'entreprise.

Sept. 2016 - Déc. 2019

GOX Technologies inc.

Coordonateur du développement/qualité

(Trois-Rivieres, Quebec)

En tant que responsable de l'équipe de développement, j'exerce un rôle de coordination, de supervision et d'évaluation de ses activités. Mon travail consiste à planifier les tâches et à établir des calendriers en fonction des besoins et des exigences de nos clients. Au quotidien, je surveille attentivement le travail de mon équipe, intervenant en tant que conseiller technique lorsque nécessaire.


Une de mes responsabilités majeures est de mettre en place une structure au sein du département, favorisant l'adoption de bonnes pratiques de travail et le respect de méthodologies efficaces. En collaboration avec le Comité de direction, je définis un plan d'action en accord avec la vision stratégique de l'entreprise, visant à maintenir des normes élevées de qualité.


Je suis responsable de la réalisation des objectifs préalablement fixés, veillant ainsi au bon déroulement des opérations de mon département. De plus, j'attache une grande importance à l'atteinte des objectifs de performance établis par le Comité de direction, contribuant ainsi à la réussite globale de l'entreprise.

2012 - Sept. 2016

GOX Technologies inc.

Developeur

(Trois-Rivieres, Quebec)

En tant que développeur logiciel, je possède une expertise dans divers langages tels que C#, HTML, CSS, Javascript, ASP.NET, ExtJS, Symfony, PHP, Flash et SQLServer, Pervasive, Oracle, MySQL ainsi qu'une solide compréhension des concepts de développement objet, du modèle MVC et MVVM. Cette compétence me permet de concevoir des solutions novatrices en réponse aux besoins des clients qui me sont assignés par le coordinateur du développement.


De plus, je joue un rôle actif dans l'amélioration continue des solutions logicielles et assure un support efficace aux clients sur des applications existantes.

2011 - 2016

Cégep de Trois-Rivières

Tuteur privé

(Trois-Rivieres, Quebec)

En tant qu'instructeur personnel, j'offre un enseignement spécialisé à un étudiant individuel ou à un petit groupe d'apprenants. Mon objectif principal est d'assister l'étudiant dans l'amélioration de ses compétences en informatique, en visant à renforcer ses connaissances dans ce domaine.

2010 - 2012

Eco-Pack

Consultant en génie logiciel

(Trois-Rivieres, Quebec)

En tant que consultant en génie logiciel, mes responsabilités englobent la maintenance du système informatique de l'entreprise, la gestion du système de surveillance par caméra, ainsi que la supervision du système de pointage pour les employés de l'usine. De plus, je joue un rôle de conseiller expert dans l'élaboration et la mise en place de solutions. Mon implication s'étend également au développement de certaines solutions logicielles, notamment l'intégration d'éléments essentiels sur le site web de l'entreprise.

Éducation

2010

Cégep de Trois-Rivieres

Informatique de Gestion

Au cours de ma formation en Informatique de Gestion au collège, j'ai développé des compétences essentielles dans divers domaines de l'informatique. J'ai approfondi les principes du développement logiciel, maîtrisant la programmation et la conception d'applications. De plus, j'ai exploré les concepts liés aux réseaux informatiques, incluant la configuration et la gestion de réseaux locaux.


Les systèmes d'exploitation ont également été au cœur de mon cursus, où j'ai acquis la capacité de configurer et d'administrer différents environnements système. Enfin, j'ai développé une compréhension solide des principes de la gestion de projets informatiques, un atout crucial pour orchestrer efficacement les ressources et les tâches dans le domaine de l'informatique. Mon parcours collégial m'a ainsi doté d'une base solide, me préparant à réussir dans le domaine de l'Informatique de Gestion.